Obowiązuje od: 27 czerwca 2026
§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z witryny camalzeugm.media oraz składania zamówień na produkty oferowane przez Srebrny Wilk.
Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej, co umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
§ 2. Definicje
- Sprzedawca – właściciel domeny camalzeugm.media prowadzący działalność pod nazwą Srebrny Wilk
- Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej dokonująca zakupu
- Produkt – pościel i tekstylia domowe oferowane przez Sprzedawcę
- Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego wyrażające zamiar zakupu Produktu
§ 3. Składanie zamówień
Zamówienie składane jest poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego na stronie. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie danych niezbędnych do dostawy (imię, nazwisko, adres e-mail, adres dostawy).
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu oraz zobowiązaniem do zapłaty za zamówione produkty.
§ 4. Ceny i płatności
Ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Do ceny produktu doliczany jest koszt dostawy w wysokości 15 zł.
Płatność następuje po potwierdzeniu zamówienia mailowo. Dostępne formy płatności: przelew bankowy, płatność online.
§ 5. Realizacja zamówień
Zamówienie realizowane jest w ciągu 3-5 dni roboczych od momentu potwierdzenia i zaksięgowania płatności.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu realizacji w uzasadnionych przypadkach, o czym poinformuje Kupującego.
§ 6. Dostawa
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich na terenie Polski.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy
Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie wysłane na adres: [email protected]
Produkt zwracany musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu i bez śladów użytkowania.
Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
§ 8. Reklamacje
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady fizyczne i prawne produktu zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Reklamację można zgłosić na adres: [email protected], dołączając opis wady oraz zdjęcia produktu.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§ 9. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce prywatności oraz Informacji o RODO.
§ 10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Kupujący zostanie poinformowany poprzez publikację nowej wersji Regulaminu na stronie.
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
§ 11. Kontakt
Adres e-mail: [email protected]
Adres siedziby: ul. Długa 47, 31-147 Kraków